| 事業者名（販売業者） | 村上 怜（屋号: rein-platform） |
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| 運営責任者 | 村上 怜 |
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| 所在地 | 愛媛県新居浜市又野3-5-7 |
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| 電話番号 | 080-4039-7407（受付: 平日 10:00 - 18:00） |
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| お問い合わせメールアドレス | - zero20010827@gmail.com
- メールでのお問い合わせには原則として 24 時間以内（日本時間）に返信いたします。
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| ウェブサイトURL | https://rein-studio.org |
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| 販売地域 | - 日本国内および日本国に居住する法人・個人事業主向けに提供しております。
- 一般消費者（事業者でない個人）向けの販売は行っておりません。
- 海外からのお申し込みにつきましては、当社が個別に判断のうえお受けする場合があります。
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| 販売価格（サブスクリプションプラン・税込） | - Free プラン: 無料
- Creator プラン: 月額 ¥1,980 / 年額 ¥19,800
- Pro プラン: 月額 ¥5,980 / 年額 ¥59,800
- Business プラン: 月額 ¥14,980 / 年額 ¥149,800
- クレジット追加購入（都度決済）:
- ・1,000 クレジット ¥1,000
- ・5,000 クレジット ¥4,500
- ・10,000 クレジット ¥8,500
- ※ すべての価格は消費税（10%）込みの表示です。最新の価格は料金ページ（/pricing）にも掲載しています。
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| 販売価格以外に必要となる料金 | - インターネット接続料金、通信料金（お客様のご負担）
- 本サービスの利用に伴う一切の通信費用は、お客様のご契約されている通信事業者にお支払いいただきます。
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| 支払方法 | クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express） |
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| 支払時期 | - 月額プラン: お申込み時に即時決済。以降、毎月同日に自動的に決済されます。
- 年額プラン: お申込み時に即時決済。以降、毎年契約日に自動的に決済されます。
- クレジット追加購入: 都度決済。
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| 役務の提供時期 | 決済完了後、直ちに本サービスのご利用が可能となります。 |
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| 役務の提供期間 | - 月額プラン: 1ヶ月単位（自動更新）
- 年額プラン: 1年単位（自動更新）
- Free プラン: 期間の定めなし
- 最低利用期間の定めはありません。
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| 自動更新について | - 月額および年額プランは、契約期間満了時に自動的に同条件で更新されます。
- 次回更新日の前までに解約手続きを完了することで、自動更新を停止できます。
- 更新時の決済は登録されたクレジットカードに自動的に請求されます。
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| 解約方法 | - 解約をご希望の場合は、上記のお問い合わせメールアドレス（zero20010827@gmail.com）までご連絡ください。
- メールの件名に「サブスクリプション解約希望」と明記いただき、本文にご登録時のメールアドレス、屋号またはお名前をご記載ください。
- ご連絡を受領後、24時間以内（日本時間）に解約処理を完了し、確認メールをお送りいたします。
- 解約処理完了後、次回更新日以降の自動課金は発生しません。
- 解約処理完了後も、契約期間の終了日までは引き続きサービスをご利用いただけます。
- なお、お客様自身による解約用ダッシュボード機能（セルフ解約）の提供は、現在準備中です。
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| 返品・返金ポリシー | - デジタルサービスの性質上、提供開始後のお客様都合による返金は原則として承っておりません。
- 【例外的に返金対象となる場合】当社の故意または重過失により、契約期間中に本サービスが連続して 72 時間以上ご利用いただけない状態が発生した場合、該当する利用不能期間を日割り計算により返金いたします。
- 上記以外のサービス品質・機能・互換性等に関する不満を理由とする返金には応じかねます。
- 返金のご請求は、利用不能期間終了後 30 日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。
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| 動作環境 | - 推奨ブラウザ: Google Chrome / Mozilla Firefox / Safari / Microsoft Edge の各最新バージョン
- JavaScript: 有効必須
- Cookie: 有効必須（一部機能のため）
- 推奨 OS: Windows 10 以降 / macOS 12 以降 / iOS 15 以降 / Android 11 以降
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| クーリング・オフについて | - 本サービスは「特定商取引に関する法律」第26条第1項第8号に規定する「電気通信役務」の提供に該当するため、クーリング・オフ制度の適用対象外となります。
- お客様都合による解約は、上記の解約方法に従ってお手続きください。
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| 特別条件 | お申込み期間の制限はありません。詳細な利用条件は利用規約（/legal/terms）をご確認ください。 |
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